Informativa sulle spedizioni

Da MyPetFormula ci impegniamo a garantirti un servizio di consegna puntuale, tracciabile e senza sorprese. Di seguito trovi tutte le informazioni utili su tempistiche, costi e modalità di spedizione.


Tipologie di Spedizione

Spedizione standard (Italia):

- Gratuita per ordini superiori a 39€

- Per ordini inferiori a 39€, il costo della spedizione è di 4,90€

Spedizione prodotti in abbonamento:

- La box personalizzata viene spedita ogni mese, con addebito mensile fisso

- Le spedizioni dell’abbonamento sono sempre gratuite


Tempi di consegna

- Tutti gli ordini vengono preparati e spediti entro 3-5 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.

- I tempi di consegna possono variare da 24 a 72 ore lavorative a seconda della zona di destinazione.


Tracciabilità

Appena il tuo ordine sarà spedito, riceverai una email con il link per tracciare la spedizione in tempo reale.


Zone servite

Attualmente effettuiamo spedizioni in tutta Italia, isole comprese.
Per richieste speciali o spedizioni all’estero, contattaci via email: info@mypetformula.com.


Mancata consegna o problemi con il pacco?

Se riscontri problemi con la spedizione (ritardi, pacco danneggiato, mancata consegna), il nostro team è a tua disposizione per aiutarti.
Scrivici a: info@mypetformula.com. o contattaci tramite la sezione Assistenza Clienti.